——员工大赞公司氛围好，前景广

　　竞争对手从不到一两百家到现在的上万家，帮小规模公司做账收取的费用从最初的600元到现在只需200元，在这个行业竞争日益激烈，服务价格又变得很低的情况下，于2006年创立的深圳老字号财务公司在这两年里却逆袭而上，成长为这个行业里全国发展最快的公司，目前在深圳的市场位列前茅。

　　这两年，沉淀已久的老字号开始爆发，现在已经服务了将近3000家公司，并且还以每个月增加500客户量的势头猛进。爆发这两年里，老字号4次换址，办公面积从46平米扩张到现在的近1000平米，公司员工也从一开始的10几人增加到现在的100多人。老字号80后总经理王娜(以下简称王总)还极其自信地说，未来两年内，他们一定可以成为全国排名前三的财务服务公司。近日，老字号将迎来她的9岁生日，记者在此时走进老字号财务公司，欲探究这个企业快速成长的秘籍。

　　分工明细 提升服务质量

　　一台电脑，一个电话，一张客户联系表，就是邓倩丽的全部工作内容。每天，她都要打200多个的电话，寻找有意向的新客户。已经在老字号工作了1年多的她表示已经习惯了。“以前没有电脑，要一个一个手动拨打号码。最近公司投入了一笔钱，购置了新设备，用电脑就可以自动拨号了，效率很快!”现成为呼叫中心一员的邓倩丽开心地说。

　　目前，老字号财务公司(www.lcaiwu.com)分为市场部、客服部、外勤部、会计部、事务部和呼叫中心六个部门。其中，呼叫中心是两个月前新成立的，现有20多名员工。与客服部主要联系老客户不同，呼叫中心主要负责联络新客户。随着呼叫中心的成立，老字号的客户量也将会有大幅度的增长。

　　据老字号商务经理王守创介绍，目前深圳其他的公司还没有如此细致的分工部门。“在工作中会遇到很多问题，比如客户质量不高，客户投诉很多等等，针对这些问题，我们就不断总结经验教训，去完善一些部门。”明细的分工，也让老字号员工的执行力变得更强。

　　王经理表示，这一切都是为了提升公司的服务质量。

　　团结互助 团队氛围浓厚

　　在采访员工过程中，记者多次听到“氛围”这个词。

　　去年6月，会计专业毕业的刘文新成为老字号会计部里一名正式员工，此前半年她还是一名实习生，主要打理外账，同时兼跑工商、税务事务，现在的她转做内账。谈到公司的发展，在老字号工作快两年的她显得很自豪，“我见证了公司从10几人变成100多人，见证了公司把1个部门细分成4个部门。”她表示，团队氛围浓厚是她留下来的原因之一。

　　刚加入老字号(www.lcaiwu.com)两个月的丁兰也称赞公司的氛围很好，大家很团结，“每个新人都有主管带，主管人很好，下班后都会留下来给新人培训，教新人怎么联系客户。各大部门之间也很配合。”她表示，当工作中遇到难题时，同事们都很乐于帮助她。

　　商务经理王守创对公司的评价也是“很团结，沟通无障碍。”问及是怎么做到的，他说要多开会、多交流。每天，老字号都要开早会，或唱歌或玩游戏或大声喊口号，以鼓舞员工的士气，激发员工新一天的工作热情。工作结束后还要开晚会，提出一天中遇到的问题并想出解决方案。另外，老字号还会不定期组织户外活动，增进员工之间的感情。

　　领导有远见 平台发展空间大

　　在采访中，刘文新还特别提到，“我觉得领导挺有思想高度的，有远见。”她认为，大企业靠的是企业文化引领，小企业则要靠领导的思想高度引领。她很欣赏老板拥有的思想高度。

　　王总在接受记者采访时表示，财务顾问这个行业是近10年才发展起来的，往后市场还会越来越大。目前，这个行业还没有出现拔尖的公司，但王总肯定地告诉记者，“未来两年内战线会拉开，现在大家都在狙击这个行业的领先位置。”他说，现在的有些行业越做越细，往小的做，但财务这个行业只会越做越大。依据老字号目前的良好发展势头，王总毫不掩饰心中的自信，“两年内我们一定会做到全国前三。”

　　“如果领导没有这种前卫的思想，他根本不可能投入那么多的钱成立呼叫中心。公司有思想要往很大的方向发展，这让我们感觉公司是有前途，是有发展空间的，这也是对员工的一种保障。”邓倩丽表示，在对公司前景的看好下，她们工作起来都很有干劲，业余时间也会自发用来联系意向客户。

　　王总告诉记者，公司取名老字号，是因为他有一个梦想，要做中国企业的百年老店。目标明确，管理系统完善，员工团结有干劲，老字号财务公司已经做好了前进的充分准备。记者祝愿老字号财务公司能越办越好，越做越强，在达到全国前三的目标后，能朝百年老店的方向继续前进!